よくある質問
よくある質問

menubleについて

Q.
menubleとはどんなサービスですか?
A.

menubleは、SNS感覚で色んな献立が簡単に見つかる新しい献立メディアです。 食材や料理名を検索して簡単に献立を決めることができます。 面倒な献立決めはmenubleで、楽しく・楽ちんに!

Q.
menubleの運営元について教えてください。
A.

株式会社Rabeeが運営しています。詳しくは、弊社ホームページをご覧ください。

登録・ログインについて

Q.
アカウント登録をしたいです。
A.

こちらから必要な情報を入力して、ご登録ください。以下からもご登録可能です。 menuble WEBサイト(パソコン) TOPページ右上にありますアイコンマークを押していただき、必要な情報を入力してください。 menuble WEBサイト(スマートフォン)/menubleアプリ 「HOME」タブ右上にありますアイコンマークを押していただき、必要な情報を入力してください。

Q.
アカウント登録は有料ですか?
A.

アカウントの登録は無料です。

Q.
パスワードを忘れてしまいました。
A.

こちらからパスワードの再設定を行なってください。再設定後、登録済みのメールアドレスにメールが届くので、再設定のためのURLをクリックし、パスワード設定をした後、再度ログインをしてください。

Q.
スマートフォンを機種変更した際、会員情報は残りますか?
A.

スマートフォンを機種変更いただいても、同じアカウントでログインしていただければ会員情報を引き継くことが可能です。

退会について

Q.
退会はできますか?
A.

できます。こちらより退会手続きを行ってください。

Q.
退会後、再度アカウント登録はできますか?
A.

退会後、新たにアカウントを登録することは制限しておりませんが、退会前にご利用いただいていた、メールアドレスはご利用いただけません。

ユーザー情報について

Q.
表示名は本名でなくても良いですか?
A.

表示名は、本名でなくてもかまいません(本名でも問題ありません)。また、表示名は、登録後に任意で変更できます。

Q.
表示名は変更できますか?
A.

表示名はマイページから変更できます。ログイン後「マイページ > プロフィール編集」から変更してください。

Q.
ユーザーIDの変更はできますか?
A.

ユーザーIDはマイページから変更できます。ログイン後「マイページ > プロフィール編集」から変更してください。

Q.
アイコン画像の変更はできますか?
A.

画像はマイページから変更できます。ログイン後、「マイページ > プロフィール編集 > プロフィール画像を設定」をクリックして変更してください。

Q.
ログアウト方法を教えてください。
A.

menuble WEBサイト(パソコン) TOPページ右上にありますアイコンマークを押していただき、「ログアウト」を選択してください。 menuble WEBサイト(スマートフォン)/menubleアプリ 「マイページ > 右上の設定マーク」から「ログアウト」を選択してください。

機能について

Q.
「献立book」とは何ですか?
A.

投稿を保存するための機能です。アカウント登録して頂くと、献立bookに保存した投稿を、マイページから見ることができます。

Q.
「めにゅれぽ」とは何ですか?
A.

投稿された献立を元に料理を作ったことを報告する機能です。作った料理の写真一枚と36文字までのコメントを添えることができます。

Q.
もらったコメントにお返事をしたいです。どうすればいいでしょうか?
A.

ログインしている状態で、もらったコメント下の「返信する」ボタンを押してコメントをしてください。

投稿について

Q.
誰でも投稿できますか?
A.

アカウント登録した方であれば、どなたでも投稿することができます。

Q.
どんな写真を投稿すればよいですか?
A.

献立全体の写真は必須になります。 その他に主菜・副菜・汁物・デザート・その他の写真を投稿することができます。 投稿を見た人が「美味しそう」「真似してみたい」「参考になる」と思うような写真の投稿をお願いいたします。

Q.
他の媒体やサイトで発表・投稿した内容を投稿してもよいですか?
A.

ご自身が発表・投稿した媒体の許可が下りていれば問題ございません。あらかじめご確認の上、ご投稿をお願いします。

Q.
記入してはいけないことはありますか?
A.

公序良俗に反するような文言は修正させていただくことがあります。また、個人を特定するメールアドレスを直接記載することもスパムメールの対象となりますので禁止とさせていただきます。

Q.
追加したい食材が出てこない場合、どうすればいいでしょうか?
A.

こちらのフォームから、追加したい食材を記載の上お送りください。

アプリについて

Q.
アプリは無料ですか?
A.

アプリのダウンロード、ご利用は無料です。現時点で有料のサービスはありません

Q.
どこからダウンロードできますか?
A.

iOS(iPhone)・Androidのスマホアプリは、それぞれ下記URLよりダウンロードできます。 ・ iPhone(iOS)をご利用の方はこちら(App Storeに移動します) ・ Androidをご利用の方はこちら(Google Playに移動します)

Q.
アプリの通知をON/OFFに切り替えたいです。
A.

iPhoneで「設定」アプリをタップします。一覧から「通知」を選択して、menubleの「通知を許可」で切り替えができます。

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